人的一生中将会扮演很多种角色：孩子——家长；学生——职员；朋友——爱人……从小学到中学、大学所扮演的是学生角色，这个时期往往只经过十余年的时间便可以完成，而大学毕业走向社会，便实现了由学生到劳动者和工作者的角色转变——这一新角色在人的生命中占了1/3以上的时间。可见成功地实现这一转变对每个人都有着极其重要的意义!
“铁打的营盘流水的兵”——每年都有众多的大学毕业生离开校园步入社会。即将走上社会的大学毕业生们如何实现由“学校人”到“社会人”的角色转换呢？角色转变是否合适，是一个人事业成功与否的关键。大学生一旦选定职业，下一步紧接着要完成的便是尽快进行角色的调适，调适的过程需要做到以下几点：
1、转换角色认识，增强职业归属感、工作责任心。从学生变成员工，主要任务已不再是课堂知识的学习，但知识的学习和积累并没有停步，新的学习任务应围绕与本职工作相关的内容展开。
2、摆正角色位置，养成正确的角色行为。初出校门的毕业生从业时间短、经验少，潜能往往在短时间内得不到发挥，相比之下显得能力弱、贡献小，所以在一定时间内，职位较低、工资较少。而今的社会虽已不再是论资排辈，但讲究经历的积累和贡献渐进在任何一个时代都是客观存在的。
3、熟悉和掌握职业技能，遵守和适应新的行为规范。每一个新融入集体的人，都必须尽快明确本岗位处理事务的执行程序或操作规程，尽快适应岗位的需要。而与此同时，任何一个具体单位、具体职位都有具体的行为规范和准则，试用期的毕业生应了解就职单位的组织结构和各项规章制度。明文规定的，以及虽未成文但是公知公认的常识都应遵守，否则便容易遭到所在环境的排斥。
具体来看，以下几个方面的事情是角色转换期的毕业生们特别要注意的：
一、树立良好的形象
(1)注重衣着：穿着打扮体现年轻人的朝气，服装配色要以稳健为基准线。衣服不必昂贵名牌，但要注意整洁，同时还要考虑与同事及工作环境相协调。不管时间多么匆忙，上班前千万别忘了再仔细端详一下周身的细节：头发是否梳理整齐，男士的皮鞋是否光亮，裤线是否笔直，衬衣领带是否相配；女性的面部化妆是否淡雅，上衣的领口是否过低……总之，千万别把幼稚当作时尚带给你的领导和同事。
(2)上班守时：守时是现代社会工作岗位的基本要求。无论你的领导、同事多么宽容，告诉你“早点晚点没关系”，你也要提前10—20分钟到达你的预定岗位。如果因为突发事件而被迫迟到，应该打电话扼要地向单位领导或同事说明原因，等抵达单位后再向上司报告详细理由，取得谅解。
(3)正确对待“额外工作”：与上班守时相对应的，是下班应该稍晚一些走。遇到必须提前走的情况，应该向领导请示，向同事打招呼，并把手头的工作交待清楚。不管提前的事由有多少，次数千万不可太多，否则理由再充分也容易引起别人的不满。很多毕业生在正式上岗前，单位会安排一段时间的实习，如果情况允许，不应过分推辞，最好把与学习相关的详细时间安排表复印几份压在领导、同事的玻璃板下面，同时把你的便捷联系方式也一同附上。任何一个单位加班加点都是不可避免的。如果你恰好赶上，便不可抱着不满或轻率的态度对待。如果是自己本职范围内未完成的任务，加班是理所当然之事，而假使这份任务是身边其他同事的，就应该主动询问对方是否需要帮助。应该这么看待问题：“上班是件快乐的事情(如果不快乐，那你干嘛要选择这份工作呢?)
既然如此，为工作尽心尽责也是理所当然——高高兴兴地完成它就是了！
二、注意日常工作的细节
(1)接听电话：不论是在机关、事业型单位工作，还是在企业公司供职，接听电话都是日常办公必不可少的一项内容。并不是能言善辩就会接听电话，很多平时缺乏训练的人一拿起电话就变得磕磕绊绊，语无伦次了。接听电话一定要注意以下原则：①保持礼貌。②注意声音的沉稳、清晰。③说话简洁扼要。④注意记录电话要点，及时汇报。如果是自己给对方打电话，最好事前将重点列在便条上。⑤千万不要在单位经常打私人电话。要打私人电话应尽量利用午休时间，如果是别人打进来应尽量缩短通话时间，告诉对方：“我现在有事，稍后我跟你联络。”
(2)有条不紊地安排日常公务①掌握工作的整体概况——千万不要把目光集中在一项工作的某一特定细节而忽略全局，甚至真正重要的部分。②善于借助同事的力量，大家协同配合完成一项工作。③了解自己的实力——譬如通常多长时间能完成一项常规性工作，知道自己的能力极限，方可有效地建立工作进度表。④尽快完成他人的委托——受人之托、忠人之事，虽然不一定属于自己工作的范围，但是与其浪费时间，不如尽快完成，一方面表现自己的责任感，另一方面也可让对方相信你确实为他尽心尽力。⑤注意记好工作日记。工作日记的基本内容包括：工作的进度表(时间、地点、当事人、预期及完成情况)及扼要的内容；发现的问题或改善意见。⑥学会使用办公室日常设备。很简单的一件事情往往能够体现出一个人对待工作的态度及办事效率，例如：使用传真机时应该摆放好纸张、检查拨号有无错误以后再发出，如果单位没有专用的传真稿，应在发送文件上注明收受者、文件张数和主题等。很多人在使用复印机时，常常忘了取走原稿，因小失大。
三、建立和谐的人际关系
1、注意礼仪。待人接物是一门不浅的学问，对于刚刚走上工作岗位的毕业生来说，应该注意：（1）尊敬领导，尊重他人。“敬人者，人恒敬之”，对人的尊敬态度，是同人接触的基础。建立良好的人际关系，首先要服从和尊敬领导；其次，要尊重他人，尊重他人的劳动，尊重他人的人格，学习他人的长处，平等待人，一视同仁。（2）互相帮助，平等竞争。同事之间应相互扶持、互帮互助。同事间的竞争只应停留在以工作为尺度的标准上。任何时候都要记住，不能踩在别人的肩膀上，通过毁掉别人来谋求自我发展。（3）诚实守信，培养友情。有一位先哲说得好：“生活离不开友谊，但要得到真正的友谊真是不容易：友谊总是需要忠诚去播种，用热情去灌溉，用原则去培养，用谅解去护理。”也许你听过别人形容如今社会上的尔虞我诈，然而在你本人没有亲身经历，没有足够资本的情况下，与人相交的法宝莫过于以诚相待。我国著名翻译家傅雷曾谆谆教诲自己的子女，一生与人交往真诚老实是最重要的，欺诈的人一次两次或许能投机取巧，但总有一天会有更高明的骗术把你骗倒——这个时候的痛苦往往是莫可言状的。（4）严于律己，宽以待人。严格规范自己的言行，勿以善小而不为，勿以恶小而为之。待人处事应“忍人所不能忍，容人所不能容，处人所不能处”。既不为区区小事而斤斤计较，也不为一时得失而耿耿于怀。
2、与同事相处最要紧的是不给别人添麻烦，刚参加工作谁都免不了不懂、不会，趁着新手阶段，多问、多学，积极了解工作所需的一切知识是必须的，但也别忘了，相同的问题重复太多次很可能招人厌。要想在人群里脱颖而出，出类拔萃，必须扬弃以往保守被动的心理，而以积极的进取心来迎接一切。“我来做”，“有没有什么我可以效力的地方?”等，都是表示主动学习的说法。尤其是对于一些没人愿意做的事情，如果你肯率先去做，不仅可以收到抛砖引玉之效，更可为自己博取良好的评价。
3、避免论人是非。同事们在一起，说起话来往往没有什么顾忌，但是在此必须提醒刚刚工作的毕业生：毫不避讳的发言只会带来弊端，至少聪明人不会主动妄加批评。
人生的成长，从襁褓到学步，从学校到社会，可说的话题实在太多太多。一个人步入社会，成为上班族的一员，其间转变的过程一切都得从头学起。学校所学的知识和理论远不能适应社会的需要，而你同时还必须在实践中努力学习那些原来学不到的东西。很多人认为只要“本色一点”就足够了，其他一切都无关紧要。实则不然，学生时代，周围的人看待你的眼光是爱护的、原谅的；而走上工作岗位以后，是平等的、竞争的。勤(腿勤、嘴勤、手勤)、谨(处世为人严谨不苟)、谦(虚心向别人学习，求教)、默(不妄发议论，尤其是背后论人是非)是刚刚走上工作岗位的毕业生需要牢记的几个字。明天就要踏上上班之路的毕业生们，成功在于点滴小事的累积，成就在立身成人的行为 |
